Tło Do podjęcia
Lekcje przedsiębiorczości od polityka/przedsiębiorcy
Według Klaasa Dijkhoffa, niezależnie od tego, czy chcesz zostać wybrany w wyborach, czy chcesz coś sprzedać, wszystko działa w ten sam sposób. Jak Ty, jako przedsiębiorca, pozostajesz „w centrum uwagi” ze swoim produktem lub usługą? To było pytanie, na które próbował odpowiedzieć były minister VVD, a obecnie współzałożyciel i partner w Sue & The Alchemists podczas seminarium „Insights Live”, które odbyło się we wtorek 4 lutego podczas turnieju tenisowego ABN AMRO Open 2025. Podczas seminarium wręczona została również Nagroda Agrobiznesu.
„Wszyscy jesteśmy niezwykle złożeni, w prostym sensie” – mówi Dijkhoff. Oznacza to, że decyzje (dotyczące zakupu) nie są podejmowane racjonalnie, lecz w około 98% przypadków kierujemy się intuicją lub instynktem, a decyzja jest podejmowana szybko i automatycznie. Zdaniem Dijkhoffa, w przedziale od 2% do 5%, gdzie stosuje się wskaźnik, często służy on do wyjaśnienia decyzji, która już została podjęta. Dlatego też dla przedsiębiorców ważne jest, aby być „w centrum uwagi” – podsumowuje. „Nieznane czyni niekochanym, niewybranym i niekupionym!”
„Naśladujemy zachowanie innych, zwłaszcza jeśli ludzie rozpoznają lub doceniają produkt” – powiedział były polityk. Według niego dotyczy to także ważnych wyborów życiowych, na przykład wyboru partnera. „Niezależnie od tego, czy sprzedajesz piwo (nawiązując do kampanii reklamowej Bawarii, w której on, jako były polityk, był w zeszłym roku księciem karnawału, red.), czy chcesz zostać wybrany”. Jako przykład podaje ostatnie wybory, podczas których, jak twierdzi, garstka polityków była „najważniejsza”, ale Geert Wilders był w centrum uwagi, zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. A gdy programy satyryczne mówią: „Geert Wilders nie jest łagodniejszy, mózg myśli tylko: łagodniejszy”. Według Dijkhoffa, w USA Harris nie mógł stać się „najważniejszą postacią” w ciągu miesiąca.
Klaas Dijkhoff
Dijkhoff uważa, że kadrowanie jest bardzo ważne. W kontekście Nagroda agrobiznesu podaje przykład z rolnictwa i ogrodnictwa. „Kiedy uprawiasz warzywa i inne rośliny, skupiasz się na tym, aby zachować je w całości” – mówi, upraszczając sprawę. Skłania go to do ochrony upraw poprzez walkę z tym, co im zagraża. Gra to na uczuciu: „Walka nie daje dobrego samopoczucia, nawet jeśli racjonalnie wiesz, że jeśli nie wykorzystasz zasobów, nie będzie dość jedzenia dla wszystkich” – mówi Dijkhoff. Według niego przeciwnicy wykorzystują to uczucie, co ilustruje zdjęciem pola pełnego ludzi w kombinezonach ochronnych, którzy pryskają sprayem. „Zmiana tego wizerunku to ciężka praca”.
Na uczucie wpływa również (nieświadome) potwierdzenie normy społecznej. Dijkhoff podaje przykład pewnego nagłówka: „Holendrzy jedzą zbyt mało owoców i warzyw”. Normą społeczną jest tutaj: jedz mało owoców i warzyw, bo wszyscy inni robią to samo. Dijkhoff: „Jeśli jest to prawdą w percepcji, to ma to również prawdziwe konsekwencje”. Na przykład Tesla nigdy nie komunikowała, że jest lepsza dla klimatu, ale stworzyła wizerunek „fajnego samochodu”, a Ty nie zamawiasz w nim napojów energetycznych ani gazowanej wody mineralnej, ale Red Bulla i Spa Rood. Nawet jeśli nie jesteś liderem rynku, nadal możesz zwrócić na siebie uwagę dzięki akcji, tak jak zrobił to Bavaria (i znów to samo) z kampanią reklamową z udziałem aktora Morgana Freemana w 2017 roku.
Na koniec, rada, jakiej Dijkhoff udziela przedsiębiorcom, jest jednocześnie prosta i złożona: zacznij od wczucia się w rolę osoby, której chcesz sprzedać, i bądź „pierwszą osobą w jej świadomości”, będąc bardzo obecnym na swoim rynku lub w niszy.
Lindy van Eekeres
© Analiza rynku DCA. Niniejsza informacja rynkowa podlega prawu autorskiemu. Zabrania się reprodukowania, rozpowszechniania, rozpowszechniania lub udostępniania treści osobom trzecim za wynagrodzeniem w jakiejkolwiek formie bez wyraźnej pisemnej zgody DCA Market Intelligence.
