Inteligentna usługa 4.0
Amazon naprawia maszyny wirtualnie
Wykorzystanie wirtualnej rzeczywistości (VR) w rolnictwie nie jest nowością. W rzeczywistości sektor jest światowym pionierem w tej dziedzinie. Amazone wykorzysta wirtualną rzeczywistość i rozszerzoną rzeczywistość do naprawy maszyn pod nazwą „SmartService 4.0”.
Agco jest najbardziej znanym użytkownikiem tej technologii w rolnictwie. To czyni go wyjątkowym. Pracownicy otrzymują porady przez okulary Google Glass, dzięki czemu mogą pracować dokładniej i wydajniej. Podobnie jak w gospodarstwach rolnych coraz trudniej jest producentom i firmom zajmującym się mechanizacją znaleźć dobrze wyszkolony personel. Co może być wygodniejsze niż para okularów na głowie, które prowadzą Cię krok po kroku przez proces naprawy przy użyciu wypróbowanej i przetestowanej metody Ikea?
srebrny medal
Amazone pokazała SmartService 4.0 na swojej konferencji prasowej (wtorek 5 września) iw tym samym tygodniu zdobyła srebrny medal Agritechnica. Jak to działa? Z jednej strony do treningu wykorzystywana jest wirtualna rzeczywistość (VR). Z drugiej strony wykorzystuje rozszerzoną rzeczywistość (AR), aby umożliwić specjalistom ds. produktu rozmowę z Tobą podczas majsterkowania.
Śledź szkolenie cyfrowo
Od następnego sezonu szkoleniowego Amazone po raz pierwszy rozpocznie współpracę z VR. Maszyna jest szkicowana danymi 3D, po czym mechanik może zacząć wirtualnie majstrować. Daje mu to dobre wyobrażenie o rzeczywistości, bez konieczności dosłownie czołgania się do zbiornika opryskiwacza, aby wymienić wąż.
Amazone zaczyna wprowadzać złożone procesy w 3D. Na przykład montaż części w zbiorniku pojazdu samobieżnego Pantera. W prawdziwym życiu rzadko się to zdarza, ponieważ jest uciążliwe. System oferuje również użytkownikom końcowym możliwość śledzenia modułów szkoleniowych z zakresu obsługi i codziennej konserwacji.
Wsparcie na całym świecie
Dużym zyskiem dla producenta jest to, że system działa na całym świecie za pośrednictwem systemów operacyjnych Android i iOS. Australijski mechanik może wezwać i zostać wysłany przez producenta w Niemczech. Otrzymuje instrukcje za pośrednictwem tabletu, smartfona lub zestawu słuchawkowego AR. Mówiony lub na przykład wideo. Specjalista ds. produktu może monitorować technika za pomocą kamery na inteligentnym szkle. Jeśli potrzebujesz harmonogramu hydraulicznego, zostanie on wyświetlony kątem oka.
Również dla rolników i usługodawców
Często wykonywane czynności konserwacyjne i naprawy można pokazać za pomocą specjalnego zestawu słuchawkowego. Na przykład remont pompy strzykawkowej. Słyszysz instrukcje w uchu, więc masz wolne obie ręce do majsterkowania. Amazone pracuje nad bazą danych z filmami instruktażowymi, aby firmy zajmujące się mechanizacją mogły z tego korzystać. Bezpłatne moduły e-learningowe oferowane są za pośrednictwem specjalnej bazy danych dla klientów, którą mogą pobrać rolnicy i usługodawcy.
Oprócz pomocy w naprawie Amazon oferuje szereg filmów instruktażowych 3D. Dzięki specjalnemu sterowi możesz przeprowadzić trening, ale także np. regularną konserwację.
Nielsa van der Booma
© Analiza rynku DCA. Niniejsza informacja rynkowa podlega prawu autorskiemu. Zabrania się reprodukowania, rozpowszechniania, rozpowszechniania lub udostępniania treści osobom trzecim za wynagrodzeniem w jakiejkolwiek formie bez wyraźnej pisemnej zgody DCA Market Intelligence.